Tilbake til forsiden

 

Tilbake til oppgaveteksten

 

Tilbake til eksamensbesvarelsen

 

__________________________________________________________________________________________________

 

Oppgave 1

 

Forklar hvorfor Facebook har fått en så stor vekst på kort tid. I forklaringen skal du bruke fagtermer fra kurset.

 

Facebook sin suksess i form av svært raske vekst kan forklares gjennom at de har klart å i starte en positiv

selvforsterkende nettverkseffekt, og at de hadde et godt utgangspunkt i universitetsmiljøet som de kjente svært godt.

 

__________________________________________________________________________________________________

 

Oppgave 2

 

Drøft hva Facebook bør gjøre for å opprettholde veksten, samt å hindre andre aktører i å utvikle store, sosiale nettverkstjenester i Norge

 

Facebook er store i enkelte demografier og geografier, men har mulighet til fortsatt rask vekst gjennom å utnytte de mekanismer som eksisterer i nettverksøkonomien:

- Fokuserer på å igangsette en selvforsterkende positiv effekt i de markeder hvor de ikke har nådd metning

- Jobbe med verdien av nettverket gjennom effektiv utnyttelse av nettverkseksternaliteter

- Holde switching cost høy for egne brukere, og legge til rette for lav switching cost for brukere av andre nettverkstjenester

- Bidra til å øke den totale verdien av industrien rundt sosiale nettverkstjenester, og opprettholde eller øke egen markedsandel

 

Videre kan de utelate å konkurrere mot etablerte leverandører av innholdstjenester, men heller se etter alliansepartnere som kan utfylle og gi økt verdi til tjenesten.

En formell omdefinering, avhengig av hva deres motivasjon er, av betingelsene for medlemskap og Facebook sin tilgang til å benytte informasjon etter eget ønske.

 

Industrien rundt sosiale nettverkstjenester er etter vår oppfatning fortsatt i sin spede barndom, og det vil være de som klarer å igangsette selvforsterkende effekt og øke verdien av nettverket gjennom å stadig øke antall brukere som vil vinne frem.

 

_______________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Oppgave 3

 

Microsoft har kjøpt en liten andel av Facebook, noe som verdsetter hele selskapet til om lag 15 milliarder dollar. Hva kan Microsofts motiv for dette kjøpet være, og hvilke betingelser tror du det er som følger denne avtalen? (Dette er ikke allminnelig kjent, så du må resonnere med utgangspunkt i din egen kunnskap, samt momenter du finner i lærebøker og andre aktuelle pensumsartikler.)

 

Microsofts investering i Facebook er motivert av eksisterende og fremtidig verdi av det nettverket Facbook allerde er eier av. Tilgang på dette nettverket åpner for direkte markdsføring og differensiert prising av egne produkter. Informasjon om kunden ligger tilgjengelig ute og er gitt frivillig av markedet. Microsofts investering går på å få kontroll over denne informasjonen og gjennom det eksisterende nettverket hente ut profitt.

 

_______________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Oppgave 4

 

Minside.no er av mange betraktet som lite vellykket. Noen har sågar foreslått at vi kunne greie oss med en pluggin i Facebook i stedet. Drøft hvorvidt dette kan være en aktuell løsning på bruken av tjenester som inngår i Minside. Vurder også om Facebook kan være egnet som ”sosial infrastruktur” i din egen virksomhet. (Siden dette er en gruppeoppgave, kan dere velge å bruke en ”illustrasjonsbedrift”.)

 

Vi har identifisert at det innenfor såvel kvantitative, kvalitative som samfunnsøkonomiske aspekter kan være grunnlag for å hevde at dette kan være en mulig løsning. Derimot har vi innenfor det sikkerhetsmessige aspektet sett at det trolig ikke vil være en mulig løsning. Vi ser at det her ligger så store utfordringer at det i hvert fall på kort sikt ikke vil være en mulig løsning. Vi har også pekt på en mulig strategi for det offentlige ved å utnytte sosiale nettverk i form av Open Social.

 

Facebook er ikke er en egnet plattform for sosial infrastruktur i Forsvaret slik Facebook er i dag, men sosialt nettverk som fenomen kan være et interessant alternativ for å bryte opp eksisterende organisasjonsmessige strukturer og skape merverdi gjennom nye kommunikasjons- og samarbeidsformer.

 

_______________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Oppgave 5

 

Drøft ulike organisatoriske og strategiske forutsetninger og effekter av utviklingen mot web20 og bruk av åpne, sosiale nettsamfunn. Illustrer gjerne framstillingen med praktiske eksempler.

 

Stadig flere varer og tjenester blir digitale og endrer den globale økonomien. Vi opplever nettverkskonvergens fordi digital informasjon stadig oftere får samme form uansett innhold, for eksempel IP telefoni. Vi har terminalkonvergens blant annet ved at mobiltelefonene også brukes som kamera, og tjenestekonvergens ved at for eksempel ulike typer media som aviser har levende bilder og blir en hybridform av avis og TV. Vi opplever markedskonvergens ved at virksomheter som tidligere henvendte seg til forskjellige markeder, i dag utvider tilbudet og blir konkurrenter (Lyse energi ble også bredbåndsleverandør) eller strategiske allianser som Telenor og Canal Digital.

 

Deregulering og deterritorialisering av land og markeder som fjerning av handels og etableringsbarriærer gjør at vi fritt kan handle med kunder og samarbeidspartnere uavhengig av landegrenser. Dette gir multinasjonale selskaper økt kommunikasjon, informasjon og vareflyt globalt. Vi ser også at kulturelle skiller forsvinner, og vi ser på de samme TV programmene, spiller samme musikk og går i samme jeans i hele verden som følge av teknologiens utvikling. Dette gir lokale bedrifter som tar i bruk web 2.0 teknologi nye forretningsmuligheter. Det vil være opp til Urbanhus å avgjøre hvilke organisatoriske og strategiske grep de tar når de innfører web 2.0 teknologi. Mulighetene er mange og de har mange avgjørelser å ta i forhold til målet med å innføre web 2.0 teknologi.

Enhver bedrift må beslutte hvor den skal og hvordan den skal komme seg dit. En må da forutsetningsvis vite hvor man er før man starter. Dette kan være vanskelig for mange organisasjoner. Forhåpentligvis vet de hvor de er og hvordan de kom dit, men hvor de skal og hvordan de skal komme seg dit ved bruk av web 2.0 teknologi og ved å bryte opp organisasjonen i 3 kjernevirksomheter, kan gi oss ymse svar. Det forutsetter at de kan noe om teknologien, og hva den kan brukes til. I tillegg krever det utvikling av kompetanse i hele bedriften. I en ideell verden hadde alle fått opplæring, bedriften blitt omstrukturert og resultatene kommet av seg selv som en følge av dette. Men det er muligens ikke så enkelt. Mange hensyn må tas i forhold til medarbeidere, intern kultur, brukerne og samarbeidspartnere eksternt, og modenheten i samfunnet for øvrig for å ta i bruk nye tjenester og samarbeidsformer.

I fremtiden kan det se ut for at vi blir vi enten endringsagenter eller endringsofre. Nye samarbeidsformer, globaliseringseffekten og innovasjonstakten øker. Vi går fra innovasjon på slump til innovasjon bygd på design og samarbeid. Informasjonshavet stiger raskt. Fremtidens bedrifter selger mindre av mer, på grunn av long tail fenomenet, og intelligent informasjonsdeling kan bli nøkkelen til suksess fordi ingen har monopol på talenter.

 

_______________________________________________________________________________________________________________________________________

 

 

Tilbake til forsiden

 

Tilbake til oppgaveteksten

 

Tilbake til eksamensbesvarelsen